сайт МЧП РиКо riko.ks.ua сайт программы LIBRO Тестирование знаний по программе LIBRO Новости на Facebook Новости  ВКонтакте Новости в Linkedin Наш канал на Youtube

Libro

Информация о пользователе

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь.


Вы здесь » Libro » Обсуждение технических вопросов по ПО LIBRO » Задвоение чеков при оплате


Задвоение чеков при оплате

Сообщений 1 страница 3 из 3

1

Ситуация следующая: Есть два рабочих места с ЛиброТС и одно администраторское. База лежит на компьютере администратора (он включен круглосуточно). Обратили внимание, что при оплате чека он появляется в списке оплаченных счетов в Либро, но не пропадает из отложенных в ЛиброТС. При повторной оплате в ЛиброТС он уже пропадает из отложенных, но в списке чеков получается два чека с одинаковым номером и естественно задваивается реализация. С чем это может быть связано? Брандмауэр выключен на всех компьютерах, операционка видовс ХР.

2

Одной из причин может быть то,что база лежит на админ.компе и там ,наверное, стоит обычная Libro, а работают кассиры с Libro TC.(если конечно стоят разные libro).

3

Разобрались: официант на своем терминале открывает отложенный счет, печатает счет клиенту и оставляет счет открытым. В это время кассир открывает этот отложенный счет и рассчитывает его. Потом официант откладывает свой открытый счет и кассиру приходится ещё раз его оплачивать.  в итоге имеем дважды оплаченный счет и задвоение списания. Лечится установкой "Запрет открывать заблокированный отложенный чек"


Вы здесь » Libro » Обсуждение технических вопросов по ПО LIBRO » Задвоение чеков при оплате


Рейтинг форумов | Создать форум бесплатно © 2007–2017 «QuadroSystems» LLC